MEDIU World جامعة المدينة العالمية مؤسسة تعليمية مستقلة غير ربحية، ومقرها ماليزيا وهي مرخصة من وزارة التعليم العالي الماليزية، البرامج معتدمة من هيئة الاعتمادات الماليزية.
إيماناً منها بأهمية تطوير سياساتها وقدراتها باتباعها كافة المناهج الحديثة فى مجال الإدارة الاستراتيجية لتحسين الأداء العام في جامعة المدينة العالمية، أُقيمت ورشة عمل حول نظام تقييم الأداء المتوازن (Balanced scorecard) في المقر الرئيس للجامعة في شاه علم وذلك يوم الثلاثاء الموافق 6 مايو 2014م. حيث استضافت الجامعة سعادة الدكتورة نور أنيسة عبدالله، مستشارة في شركة توجي سي وأستاذ مساعد في الجامعة الإسلامية العالمية الماليزية (IIUM)، والمتخصصة في بحوث العمليات، وقياس الأداء والإدارة، وذلك بهدف التعريف بنظام الأداء المتوازن وكيفية تطبيقه في جامعة المدينة العالمية.
وذلك بحضور كل من وكيل المدير التنفيذي للبحوث والتطوير الأستاذ المشارك الدكتور عبدالرحيم إسماعيل، ووكيل المدير التنفيذي للشؤون الأكاديمية الأستاذ المشارك الدكتور وان محمد سليمان، ووكيل المدير التنفيذي للشؤون الطلابية الأستاذ المشارك الدكتور إسماعيل بن مت، ومدير الشؤون الإدارية الاستاذ فواد العاص، والمستشارة المالية الأخت رجا رسولاتي، ومديرة الموارد البشرية الأخت أزرين زينل، ورئيس قسم التطوير الأكاديمي الأستاذ باسم إسماعيل، ورئيس قسم التطوير الإداري الأستاذ عبد الله ليبان، ومدير مكتب وكيل الجامعة للبحوث والتطوير الأستاذ ماجد مصطفى، والأستاذ أحمد موسى من وحدة التدريب. حيث تم الترحيب بالضيف وشكرها على هذه المبادرة التي ما من شأنها تسهم في الوصول إلى أهداف الجامعة الإستراتيجية بكل دقة وكفاءة وإتقان.
واستهلت ورشة العمل باستعراض نبذة تعريفية عن نظام الأداء المتوازن وكيفية تطبيقه في جامعة المدينة العالمية ، كما تم بحث سبل التعاون المتبادلة بين الجامعة والشركة وذلك في عدة مجالات منها التخطيط الإستيراتيجي والبرامج الإدارية وإدارة الأداء. إذ ركزت سعادة الدكتورة نور أنيسة عبدالله على أهمية وجود نظام تقييم شامل للأداء المؤسسي وأداء الأفراد يستند إلى مفاهيم الأداء المتوازن بعناصرة الأساسية : المعايير المالية والعمليات والإجراءات والتدريب والتطوير.
كما تم خلال ورشة العمل تقديم نبذة خاصة بجامعة المدينة العالمية، والتعريف بأنواع البرامج وأنماط التدريس وأنظمة التعليم فيها، كما تم مناقشة عدة أمور منها؛ المتطلبات الخاصة بتطبيق بطاقة قياس الأداء المتوازن، والورشات الخاصة لتصميم الخطة الإستراتيجية للإدارة العليا وبقية الإدارات التابعة للجامعة، إضافة إلى الورشات الخاصة لتطبيق بطاقة قياس الأداء المتوازن، وأخيرا الصعوبات التي تواجة الجامعة لتطبيق بطاقة نظام القياس المتوازن.
يٌذكر أن بطاقة قياس الأداء المتوازن (Balanced scorecard) تعتبر إحدى الأدوات لهامة لنجاح عملية الإدارة الإستراتيجية التي تستخدم لتطوير الأداء العام في المؤسسات حيث تقوم بترجمة النشاطات الإستراتيجية الخاصة بالشركة إلى مقاييس دقيقة للأداء الذي يساعد على رسم نظام عمل المؤسسة والقياس الاستراتيجي. كما تهدف هذه الأداة الإدارية إلى عمل توازن تام في جميع مناحي العمل فلا ينصب الاهتمام بالناحية المادية ولكن يرتقي للوصول إلى دمج تام في مصلحة العمل المادية وتطوير الأداء وتحسينه بشكل فعال.
